Automação de processos

Automação de processos para pequenas e médias empresas

Atualizado em 30/10/2026.

A GenesisKore é uma empresa de São Paulo que automatiza os processos que se repetem todo dia em pequenas e médias empresas: pedido, nota, cobrança, aviso ao cliente, relatório e conferência de documento. A automação roda por trás do e-mail, da planilha, do WhatsApp e do ERP que a empresa já usa. Ela entra em uso por partes, com preço fechado antes de começar.

O que dá para automatizar

No comercial: o pedido que chega por mensagem e é lançado no ERP, o orçamento que sai no padrão da empresa, o cliente que é avisado quando o pedido sai.

No financeiro: a cobrança que sai junto com a nota, o lembrete antes do vencimento, a conciliação do que entrou no banco com o que foi faturado, o relatório do mês.

Na operação: o documento que sai pronto com a marca da empresa (certificado, recibo, laudo, ficha), a conferência de nota de fornecedor, a tarefa que passa de uma pessoa para outra sem ninguém lembrar.

Na gestão: os números do negócio numa tela só, atualizados enquanto a empresa trabalha, e o aviso quando algo sai do normal.

Em escritório de advocacia, contabilidade ou engenharia o desenho muda: veja automação para escritório.

Zapier, Make ou uma empresa?

Se é para ligar dois aplicativos com uma regra simples, como mandar para uma planilha todo formulário que chega, o Zapier ou o Make resolvem, e alguém da equipe monta. Não precisa contratar ninguém.

Uma empresa de automação faz sentido quando o processo tem regra do seu negócio e exceção, envolve mais de uma pessoa, mexe em dinheiro ou em documento fiscal, e precisa de alguém de olho quando para. Automação que para sem ninguém ver é pior que trabalho manual, porque o erro aparece só no fim do mês.

Como a GenesisKore constrói

• Cada automação bate ponto. Se uma parar, a tela inicial mostra qual foi, e a nossa equipe é avisada na hora.
• Banco de dados próprio de cada cliente, separado dos outros, dentro da LGPD.
• Ferramentas que a casa conhece por dentro, como o n8n para orquestrar as rotinas, rodando em servidor nosso, e o Supabase para guardar os dados.
• Pessoas no controle. Quando a automação decide algo que pesa, alguém aprova antes de sair.

Exemplos que a gente já construiu

• AUTH, em operação: o certificado de autenticidade de cada peça, que era montado à mão, passou a sair sozinho com QR code. A AUTH divulga 500% mais capacidade de avaliação sem contratar mais gente.
• Empresa de alimentos: as notas fiscais são lidas sozinhas e viram o lucro de cada venda, por produto e ponto de venda.
• Fazenda CCA: quem está no campo manda áudio, foto ou texto pelo celular, e o sistema organiza e gera o recibo em PDF na hora.

Perguntas

Vocês fazem robô que responde cliente no WhatsApp?

Não. Aviso e notificação por WhatsApp a gente faz, como o pedido que saiu ou a cobrança que vence. Robô que conversa com o cliente, não.

Vocês usam n8n?

Sim, entre outras ferramentas. O n8n roda num servidor nosso, e o cliente não precisa contratar nem aprender nada dele.

A minha equipe vai ter de aprender um sistema novo?

Só se valer a pena. Muitas vezes a automação trabalha por trás do que vocês já usam. Quando tem tela nova, ela é feita para o trabalho daquela pessoa e abre no celular.

Quanto custa automatizar um processo?

O preço vem fechado, em três opções que mudam pelo tamanho do que vai ser feito. O que pesa no preço está em quanto custa um sistema sob medida.

Quer saber o que vale automatizar?

Conte qual tarefa toma mais tempo da sua equipe. Na conversa, que não custa nada, a gente diz o que vale automatizar e o que não vale.